PEC Manager & Protocollo

Docsweb PEC Manager & Protocollo è la soluzione che permette di gestire l’intero ciclo di vita delle PEC, utile sia per le aziende che utilizzano la Posta Elettronica Certificata come strumento di comunicazione, sia per quelle che lo usano come strumento di business.

La piattaforma permette la gestione centralizzata delle PEC grazie a diverse funzionalità: dal protocollo in ingresso/uscita/interne, ai workflow di assegnazione; dal tracking delle PEC fino alla gestione delle scadenze e alla conservazione digitale.

La soluzione supporta nelle seguenti fasi:

• Download della PEC
• Smistamento e assegnazione all’ufficio di competenza
• Presa in carico (accettazione/rifiuto)
• Gestione e chiusura (grazie ad alert e scadenze)
• Conservazione e archivio

Docsweb PEC Manager & Protocollo presenta una dashboard interamente personalizzabile in base alle differenti necessità di ogni utente o gruppo di lavoro.

Grazie all’integrazione con AI, DocsWeb PEC Manager & Protocollo introduce un livello avanzato di automazione intelligente nella gestione della Posta Elettronica Certificata.
L’Intelligenza Artificiale consente di automatizzare lo smistamento delle PEC attraverso regole configurabili, basate sull’analisi di specifici campi e contenuti del messaggio, tra cui:

• Mittente
• Destinatario
• Oggetto della mail
• Corpo del messaggio
• Allegati (PDF, TIFF, JPG, DOC, XLS, anche compressi in file ZIP)
• Testo contenuto negli allegati

Questo approccio riduce drasticamente i tempi di gestione, limita gli errori manuali e migliora l’efficienza dei processi aziendali.