Digitalizzare le selezioni per garantire sicurezza, trasparenza e imparzialità
L'esigenza
Una delle principali agenzie internazionali per il lavoro, attiva nei servizi di ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, aveva l’esigenza di innovare il processo di gestione delle prove di selezione, rendendolo completamente digitale, sicuro e facilmente fruibile sia in presenza sia da remoto.
La gestione di un elevato numero di candidati richiedeva una piattaforma capace di garantire elevati standard di affidabilità durante tutte le fasi del processo, dalla configurazione della prova fino alla pubblicazione della graduatoria, assicurando trasparenza, imparzialità e piena tracciabilità delle attività.
L’obiettivo era digitalizzare l’intero ciclo di gestione delle selezioni attraverso un’unica piattaforma, in grado di automatizzare i processi organizzativi, supportare la commissione esaminatrice e ridurre il rischio di comportamenti non conformi durante lo svolgimento delle prove.
La soluzione
Per rispondere a queste esigenze, Havant ha implementato ConSI – Concorsi Sicuri, la piattaforma progettata per gestire l’intero processo delle prove di selezione e dei concorsi in modalità sia on site sia da remoto, garantendo sicurezza, imparzialità e controllo dell’intero iter operativo.
La soluzione consente di configurare ogni fase della selezione, dalla calendarizzazione degli eventi alla gestione dei candidati, dal caricamento dei test fino alla produzione automatica delle graduatorie, attraverso workflow completamente digitali.
Nel caso delle prove da remoto, la piattaforma gestisce il riconoscimento del candidato tramite confronto tra documento di identità e immagine acquisita dalla webcam, verificando inoltre i requisiti tecnici del dispositivo utilizzato prima dell’avvio della prova. Durante lo svolgimento del test vengono monitorati numerosi parametri relativi all’ambiente di esame e al comportamento del candidato, generando evidenze oggettive che supportano la commissione nella valutazione finale.
Per le prove in presenza, ConSI coordina invece la gestione delle postazioni d’esame, dei tablet dedicati ai candidati e delle attività di supervisione svolte dal personale di aula, garantendo una gestione centralizzata dell’intero evento.
Uno degli elementi distintivi della piattaforma è la completa separazione tra l’identità del candidato e l’elaborato oggetto di valutazione. Le prove vengono infatti analizzate dalla commissione attraverso codici anonimi e solo al termine del processo avviene la riconciliazione con i dati anagrafici, assicurando massima imparzialità nella valutazione.
La piattaforma mette inoltre a disposizione dashboard dedicate per amministratori, commissione esaminatrice e personale di supporto, consentendo il monitoraggio in tempo reale dello stato delle prove, delle valutazioni e dell’avanzamento dell’intero processo di selezione.
Il risultato
Grazie all’introduzione di ConSI, l’organizzazione ha digitalizzato l’intero processo di gestione delle prove di selezione, adottando un modello operativo più efficiente, sicuro e completamente tracciabile.
La piattaforma ha semplificato la gestione delle attività organizzative, automatizzando la configurazione degli eventi, la gestione dei candidati, la somministrazione delle prove e la produzione delle graduatorie.
Le funzionalità dedicate al controllo dello svolgimento degli esami, unite alla completa anonimizzazione delle prove durante la fase di valutazione, hanno rafforzato trasparenza, imparzialità e affidabilità dell’intero processo, offrendo alla commissione strumenti oggettivi a supporto delle proprie decisioni.
La possibilità di gestire in modo uniforme sia le prove in presenza sia quelle da remoto rende oggi il processo più flessibile e scalabile, consentendo all’organizzazione di gestire elevati volumi di candidati mantenendo elevati standard di qualità, sicurezza e compliance.