Technical Support
Per il team Infrastrutture di Havant siamo alla ricerca di un Technical Support con una forte passione per le tecnologie infrastrutturali e per il lavoro in team.
La risorsa avrà un ruolo chiave nel garantire la continuità operativa e l’efficienza tecnologica della nostra infrastruttura.
Attività
- Supporto Tecnico & Service Desk: fornire assistenza di primo e secondo livello agli utenti interni, garantendo la risoluzione tempestiva dei ticket;
- Network & Infrastructure Management: gestire e monitorare l’infrastruttura di rete tramite assistenza remota, assicurando la connettività e le performance;
- Sicurezza Informatica: gestire apparati di sicurezza (Firewall, VPN) e monitorare l’ambiente server (conoscenza di livello intermedio).
- Gestione Fornitori: coordinare gli interventi tecnici di partner esterni per le attività on-site, assicurando il rispetto degli standard aziendali.
- Mobile Device Management (MDM): configurare e gestire la flotta di dispositivi mobile aziendali.
- Collaborazione: lavorare in sinergia con i diversi team IT per ottimizzare i processi e migliorare l’esperienza utente
Compentenze richieste
- Esperienza: almeno 3 anni in ruoli di Service Desk o Supporto Tecnico;
-
- Competenze Networking: solide basi su protocolli DNS, DHCP e gestione VLAN;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Capacità di problem solving e capacità di lavoro in team.
Entra nel team Havant
- Sarai inserito/a in un’azienda che porta un continuo cambiamento innovativo nel settore dell’informatica
- Avrai la possibilità di lavorare in un contesto dinamico e giovane
- Avrai l’opportunità di partecipare a eventi di team-building, favorendo l’interazione e la collaborazione con colleghi appartenenti a diverse Business Unit
Sede di lavoro
Garbagnate Milanese (MI)
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 – D. Lgs. n. 198/2006). I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR), ai soli fini della selezione del personale.